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2016-4-13 11:56 上傳
女子貪便宜私下低價(jià)充話費(fèi) 發(fā)現(xiàn)被騙后怒告運(yùn)營(yíng)商
網(wǎng)友低價(jià)賣(mài)話費(fèi),優(yōu)惠還很大,100元話費(fèi)35元就能買(mǎi)到。28歲的小田女士給自己購(gòu)買(mǎi)成功后,先后將這一則“好消息”分享給5個(gè)人,幾個(gè)小時(shí)里大家共花1820元買(mǎi)進(jìn)7700元話費(fèi),誰(shuí)知,僅過(guò)了一夜,這些話費(fèi)就消失了。 微信群聊 有人低價(jià)賣(mài)話費(fèi)
家住西安市桃園路的小田28歲,在通訊運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳辦了寬帶,捆綁有手機(jī)號(hào)碼。 4月6日,小田在微信一個(gè)群聊里,看到一個(gè)叫“阿寶”的網(wǎng)友發(fā)消息,“說(shuō)五折充話費(fèi)?!毙√锾砑哟巳藶楹糜?,經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn),對(duì)方說(shuō)可以充值手機(jī)號(hào)碼,如果量大還可再優(yōu)惠?!拔也徽J(rèn)識(shí)他,只是進(jìn)的同一個(gè)群?!?/font> 經(jīng)過(guò)討價(jià)還價(jià),對(duì)方表示可降至3.5折。小田想著先試一下,就給對(duì)方轉(zhuǎn)賬35元,很快,手機(jī)上便收到通訊運(yùn)營(yíng)商發(fā)來(lái)的充值短信,顯示成功充值100元。小田不放心,又上通訊運(yùn)營(yíng)商手機(jī)客戶(hù)端查詢(xún),顯示的確有100元。 想著優(yōu)惠力度這么大,反正家里的寬帶月月都得交錢(qián),隨后,小田給了對(duì)方335元,分三次給跟寬帶捆綁的手機(jī)號(hào)上共充值了1100元,前后370元買(mǎi)了1200元的話費(fèi)。 7700元話費(fèi)一夜之間消失了 好消息一定要與朋友分享。小田再次討價(jià)還價(jià),將折扣還到2.5折,隨后家人與朋友共5人,相繼通過(guò)小田,共花1450元買(mǎi)進(jìn)6000元的話費(fèi)?!拔移鋵?shí)還是不放心,光收到運(yùn)營(yíng)商成功充值短信還不夠,每給朋友充值一次,就要讓朋友上到運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)客戶(hù)端上去查,每次都顯示充值到賬?!?/font> 然而次日一早,朋友就給小田來(lái)電話了?!耙粋€(gè)朋友說(shuō),給他充的話費(fèi)頭天晚上查還在,第二天早上又去查,發(fā)現(xiàn)不見(jiàn)了?!毙√镖s緊查自己的,發(fā)現(xiàn)話費(fèi)也全部消失了,再問(wèn)另外幾人,都是一個(gè)結(jié)果。 小田微信上問(wèn)給她充值話費(fèi)的人。但對(duì)方囂張地說(shuō),他說(shuō)過(guò)只包到賬其他不包。隨后,微信系統(tǒng)提示小田已不是對(duì)方好友。 無(wú)奈,小田獨(dú)自承擔(dān)了這些費(fèi)用,將被騙子騙走買(mǎi)話費(fèi)的錢(qián)全部退還給家人和朋友。 客服:系統(tǒng)顯示沒(méi)有繳納成功 “已經(jīng)存進(jìn)自己名下的話費(fèi),怎么又消失了呢?”小田咨詢(xún)通訊運(yùn)營(yíng)商客服,回答是系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)充值異常,所以全部退回了。 昨日,記者也咨詢(xún)了通訊運(yùn)營(yíng)商客服。小田提供了充值后又消失的6個(gè)手機(jī)號(hào)碼??头藛T經(jīng)過(guò)查詢(xún)說(shuō),這些號(hào)碼在4月6日下午的確都充值成功,但在7日凌晨1時(shí)到1時(shí)30分之間,陸續(xù)都退回了,“系統(tǒng)顯示是沒(méi)有繳納成功。”究竟是什么原因或是如何操作致使這些話費(fèi)金額被退回的,客服人員也不清楚,說(shuō)要找充值人問(wèn),如果找不到,建議機(jī)主報(bào)警。 小田的寬帶因?yàn)槭窃谕ㄓ嵾\(yùn)營(yíng)商土門(mén)營(yíng)業(yè)廳辦理的,她又去了土門(mén)營(yíng)業(yè)廳。客服經(jīng)理表示,需要上報(bào)調(diào)查,3到5個(gè)工作日后答復(fù)。但他說(shuō)明,無(wú)論是線下窗口交費(fèi),還是網(wǎng)上交費(fèi),只要交費(fèi)者有交費(fèi)單據(jù)、或是網(wǎng)上憑交費(fèi)訂單編號(hào),如果要求退費(fèi),通訊運(yùn)營(yíng)商都是可以辦理的??头?jīng)理提醒,話費(fèi)優(yōu)惠是有限度的,不會(huì)有如此大的優(yōu)惠力度,天上不會(huì)掉餡餅,消費(fèi)者不要輕信太大的話費(fèi)優(yōu)惠。 為討說(shuō)法 狀告通訊運(yùn)營(yíng)商 網(wǎng)上尋找騙子無(wú)果后,小田嘗試過(guò)報(bào)警,警察說(shuō)應(yīng)該去找通訊運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳,營(yíng)業(yè)廳說(shuō)應(yīng)該找微信客服。小田一怒之下來(lái)到法院,準(zhǔn)備通過(guò)訴訟討個(gè)說(shuō)法。 4月11日,小田到蓮湖區(qū)法院狀告通訊運(yùn)營(yíng)商土門(mén)營(yíng)業(yè)廳,要求賠償她的所有損失共計(jì)1820元。目前,蓮湖法院已對(duì)此立案。 陜西樂(lè)友律師事務(wù)所主任賈永進(jìn)律師說(shuō),小田和網(wǎng)友阿寶之間應(yīng)當(dāng)是一種代繳話費(fèi)的委托代理關(guān)系,如果在代繳話費(fèi)過(guò)程中,阿寶存在虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相的行為,且騙取小田現(xiàn)金數(shù)額較大的話,有可能構(gòu)成詐騙罪,屬于刑事犯罪。本案當(dāng)中,只有1820元的金額,達(dá)不到數(shù)額較大的標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)不成刑事犯罪,但構(gòu)成了民事上的欺詐,阿寶應(yīng)當(dāng)把這個(gè)錢(qián)返還給小田。 至于通訊運(yùn)營(yíng)商發(fā)現(xiàn)繳納話費(fèi)行為異常,撤銷(xiāo)這種行為,又把繳了的話費(fèi)退到阿寶賬上,是否應(yīng)對(duì)小田承擔(dān)責(zé)任的問(wèn)題,需要根據(jù)法庭調(diào)查的繳納話費(fèi)的方式、渠道來(lái)最終認(rèn)定。
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